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Wenn einer eine Reise tut...

Damit Sie von Ihrer nächsten Auslandreise möglichst nur Erfreuliches berichten
können, empfehlen wir Ihnen, diese Broschüre vor der Reise zu lesen.
Wir haben sie in Zusammenarbeit mit dem Bundesamt für Polizeiwesen (EJPD)
und dem Staatssekretariat für Wirtschaft (EVD) verfasst.
Sie finden darin Ratschläge und Auskunft darüber, wie Ihnen unsere
diplomatischen und konsularischen Vertretungen im Falle von Schwierigkeiten
beistehen können.

In diesem Sinne: Gute Reise
Eidgenössisches Departement
für auswärtige Angelegenheiten (EDA)

Erster Kontakt

Studieren Sie Reiseliteratur, Kartenmaterial, Reiseprospekte und -Informationen
über Ihr Ferienland. Surfen Sie im Internet. Konsultieren Sie die Reisehinweise des
EDA ( www.eda.admin.ch/reisehinweise ). Mit einem Reiseführer (und Wörterbuch)
ausgerüstet finden Sie sich besser in Ihrem Gastland zurecht.

Formalitäten

Ist Ihr Reisepass noch mehr als sechs Monate über den vorgesehenen Aufenthalt
in einem fremden Land gültig? Sehen Sie Ihrem Foto noch ähnlich? Sind auch Ihre
Kinder mit den nötigen Reisepapieren ausgerüstet oder in den Elternpässen
eingetragen? Identitätskarten werden meist nur in westeuropäischen Ländern
anerkannt.
Erkundigen Sie sich frühzeitig, ob Sie ein Einreise- oder Transitvisum, eventuell
ein Ausreisevisum, des Reiselandes benötigen.
Klären Sie ab, ob eine Impfung für Ihr Reisegebiet obligatorisch oder empfohlen
ist.

Gesundheit

Informieren Sie sich über die Prophylaxe-Möglichkeiten (Impfungen,
Hygieneverhalten) für gefährliche Erkrankungen, wie: HIV (Aids), Malaria, Typhus, Gelbfieber, Cholera, Bilharziose, Darmparasiten (Amöben, Fadenwürmer) etc.
Merken Sie sich für Reisen in tropische Länder: Nur abgekochtes Wasser trinken.
Auf Eiswürfel in Getränken verzichten. Keinen Salat, kein Speiseeis und keine
ungeschälten Früchte essen.
Es ist empfehlenswert, vor Reisen in Länder mit extremem Klima einen Arzt zu
konsultieren. Falls Sie ein Medikament benötigen, nehmen Sie genügend Vorrat,
das Arztrezept und den Prospekt für Ihr Medikament mit (Medikamente werden
nicht überall unter dem gleichen Handelsnamen verkauft). Die Mitnahme von
Einwegspritzen für den Notfall ist zur Verhütung von gefährlichen, über das Blut
übertragbaren Krankheiten (Gelbsucht, Aids) zu empfehlen.
Denken Sie an Ihre Reservebrille. Beschaffen Sie sich ein ärztliches Zeugnis, falls Sie unter Allergien leiden oder gewisse Medikamente nicht vertragen. In Notfällen könnte auch Ihr Blutgruppenausweis hilfreich sein.
Weitere Hinweise enthält der "Medizinische Reiseratgeber" für Reisen und
Aufenthalte in tropischen Ländern, der bei der Schweizerischen Stiftung für
Gesundheit 'RADIX – Gesundheitsförderung' in Zürich bezogen werden kann.

Geld

Beachten Sie unbedingt die Ein- und Ausfuhrbestimmungen des Reiselandes für
Bargeld und Zahlungsmittel. Auskünfte erteilen die Banken.
Beschaffen Sie sich rechtzeitig die Reisezahlungsmittel (Noten, Reisechecks,
Postcard, Kreditkarten). Kontrollieren Sie das Ablaufdatum der Check-Karten.
Beschaffen Sie sich rechtzeitig neue Karten. Informieren Sie sich über die
Akzeptanz Ihrer Zahlungsmittel im Reiseland. Nehmen Sie genügend Geld oder
Reisechecks mit. Mittellosigkeit kann zur Verweigerung der Einreise in ein Land
führen.

Zoll

Erkundigen Sie sich nach den Einfuhrvorschriften Ihres Reiselandes und nach
den Zollvorschriften für die Rückkehr in die Schweiz. Die Broschüre "Einfach
durch den Schweizer Zoll" kann bei der Eidgenössischen Zollverwaltung in Bern
oder bei den Zollkreisdirektionen bezogen werden.

Reisen mit dem Auto

Fordern Sie bei Ihrem Fahrzeugversicherer die grüne Versicherungskarte an.
Überlegen Sie sich den Abschluss einer Ferienkasko- und einer
Rechtsschutzversicherung. Erkundigen sie sich bei den Automobilverbänden
nach dem Nutzen eines Schutzbriefes (Pannenhilfe im In- und Ausland,
Rücktransport von Personen und Fahrzeug bei Unfall und Krankheit etc.).
Klären Sie ab, ob ein internationaler Führerschein und besondere Zollpapiere
(Triptyk, Carnet de passage) nötig sind. Informieren Sie sich über die
Verkehrsvorschriften des Reiselandes (Gurtenobligatorium, Promille-Grenze,
Höchstgeschwindigkeiten usw).
Tiere, Tierprodukte, Artenschutz
Beachten Sie die Veterinär- und Artenschutz-Vorschriften des Reiselandes und
der Schweiz. Beim Bundesamt für Veterinärwesen in Bern-Liebefeld ist das
Merkblatt "Führen Sie Tiere oder Waren mit - Fleisch, Elfenbein, Pelze,
Reptilienleder...?" erhältlich.

Für alle Fälle

Erkundigen Sie sich, ob Ihre Krankenkasse für Behandlungen im Ausland
aufkommt und in welchem Ausmass. Überlegen Sie sich den Abschluss einer
Reiseversicherung.

Die Reiseversicherungsbranche bietet u.a. folgende Möglichkeiten an:
- Gepäckversicherung
- Annullierungskostenversicherung
- Flugunfallversicherung
- Reiseunfall- und Reiseerkrankungsversicherung
(Unfall oder Erkrankung im Ausland, erhöhte Arzt- und Spitalkosten,
Rückführung, Suchaktionen, Todesfallkosten)
- Schutzbriefe (Automobilverbände)
- Flugambulanzen (Gönnerbeiträge etc.)

Beachten Sie auch, dass beim Bezahlen von Reisekosten (Flugtickets, Bahn- und Busbillette, Schiffspassagen etc.) mit gewissen Kreditkarten eine
Reiseunfallversicherung inbegriffen ist.
Notieren Sie Ihre Pass-Nummer und die Nummer Ihrer Flugtickets, Ihrer
Kreditkarten und Reisechecks, die Telefon-Nummern Ihrer Angehörigen, der
Reiseversicherung (mit Policen-Nummer) und der Rettungsflüge anbietenden
Organisationen sowie der schweizerischen Vertretungen im Reiseland in Ihren
Taschenkalender. Ihre nächsten Angehörigen sollten nicht nur Ihre
Ferienadresse, sondern auch Ihre Reiserouten und Zwischenstationen, Ihren
Wagentyp und die Autonummer kennen.
Um bei Passverlust gewappnet zu sein, hilft es, wenn Sie die ersten vier Seiten
Ihres Passes fotokopieren und separat mitführen, zusammen mit aktuellen
Ersatzfotos und einem weiteren Ausweis (Identitätskarte).
Sofern Sie eine Expedition planen, sollten Sie die Route im Voraus unserem
Departement oder direkt der zuständigen schweizerischen Auslandvertretung
schriftlich bekanntgeben.

Nota bene

Eine Checkliste, was Sie alles mitnehmen wollen und was zu Hause vor der
Abreise nicht vergessen werden sollte, erleichtert Ihre Reisevorbereitung.

Tipps für den Aufenthalt im Ferienland

An der Grenze
Halten Sie sich an die Einfuhrvorschriften. Nicht nur alkoholische Getränke, auch
politische, pornographische oder sogar religiöse Literatur führen in manchen
Ländern zu Schwierigkeiten bei der Einreise. Führen Sie keine Schuss- oder
Stichwaffen mit sich.

Tragen Sie nie Gegenstände für andere Personen durch den Zoll. Ihre
Hilfsbereitschaft könnte missbraucht werden (Drogen, Waffen usw.). Nehmen Sie auch keine unbekannten Fahrgäste mit Gepäck über die Grenze mit.

Versuchen Sie nie, einen Zöllner zu bestechen oder den Durchgang beim Zoll
gewaltsam zu erzwingen.

Hände weg von Drogen. Schon kleine Mengen können Sie ins Gefängnis bringen.

In vielen Ländern drohen schwerste Haftstrafen oder gar die Todesstrafe.

Für einen sorglosen Aufenthalt
Deponieren Sie Wertgegenstände und Ihren Bargeldvorrat im Hotelsafe.
Beachten Sie, dass in den meisten Ländern der Pass oder die Identitätskarte auf der Person getragen werden muss.

Wechseln Sie Ihr Geld immer bei einer Bank, einer autorisierten Wechselstube
oder im Hotel. Verlangen Sie Quittungen/Abrechnungen und bewahren Sie diese bis zur Ausreise auf. Wechselgeschäfte bei Schwarzhändlern könnten Sie in arge Schwierigkeiten bringen.

Bargeld gehört nur in kleinen Mengen in Hand- oder Hosentasche. Geldgürtel oder auf dem Körper getragene Stoff-/Lederetuis schützen vor Taschendieben.
Checkkarte und Checks gehören nicht in dieselbe Tasche.

Sie wollen als Tourist/Touristin nicht unangenehm auffallen
Halten Sie sich an die öffentliche Ordnung und an die Gesetze. Respektieren Sie
die einheimischen Sitten, Gewohnheiten und Bräuche. Enthalten Sie sich
abschätziger oder rassistischer Äusserungen. Bedenken Sie, dass mit der
Prostitution oft nicht nur Risiken für Sie, sondern auch Nachteile für die Betroffenen verbunden sind. Begegnen Sie den Gastgebern mit überlegtem Verhalten, anständiger Kleidung und freundlichem Auftreten.

Fotografieren
Seien Sie vorsichtig. Je nach Land können Ihnen Aufnahmen von Bettlern,
Elendsvierteln, Brücken, Eisenbahnlinien, Lokomotiven, Flughäfen und
Flugzeugen, Hafen- und Militäranlagen oder öffentlichen Gebäuden zum
Verhängnis werden. Nehmen Sie Rücksicht auf Einheimische. Respektieren Sie
deren Wunsch, wenn sie nicht oder nur gegen Trinkgeld fotografiert werden
möchten.

Einkaufen
Erkundigen Sie sich vor dem Kauf von Kunst- oder Kultgegenständen (Möbel,
Vasen, Skulpturen, Ikonen, Gemälde, Teppiche, Waffen usw.), ob sie erworben
und auch ausser Landes gebracht werden dürfen.

Arbeiten
Versuchen Sie nie, als Tourist/Touristin ohne Arbeitsbewilligung eine Stelle
anzutreten. Es ist Touristen meist strikte verboten, eine bezahlte Arbeit
anzunehmen, auch wenn diese nur von kurzer Dauer ist. Weitere Auskünfte erteilt die Sektion Auswanderung und Stagiaires des EJPD/Bundesamt für
Ausländerfragen.

Aufenthaltsort
Falls Sie über längere Zeit im Ausland weilen und dabei noch mehrere Länder
bereisen, sollten Sie Ihre Angehörigen regelmässig benachrichtigen und Ihren
Aufenthaltsort und die geplante Reiseroute bekanntgeben. Sinnvoll ist auch, von Zeit zu Zeit zu Hause anzurufen.

Schweizer Radio International (SRI)
SRI ist weltweit auf Kurzwelle und europaweit zusätzlich via Satellit ASTRA zu
empfangen. Ein Programmheft, erhältlich bei SRI in Bern, gibt weitere Auskünfte.

Euromessages-Rückrufdienst
SRI sendet die bei der Informationszentrale des TCS (Tel. 022/417.24.24)
eingehenden dringlichen Mitteilungen für Touristen in Europa und angrenzende
Gebiete. Hinweise betr. Sendezeiten und Frequenzen sind bei SRI erhältlich. In
Ausnahmefällen überträgt SRI Aufrufe für Schweizerinnen und Schweizer in
anderen Kontinenten sowie Mitteilungen des EDA für Mitbürgerinnen und Mitbürger in Krisengebieten.

Wenn etwas passiert...

Bei einem Passverlust oder Diebstahl lassen Sie sich vom zuständigen
Polizeiposten eine Bestätigung ausstellen.
Wenn Sie in Schwierigkeiten geraten, bleiben sie ruhig. Leisten Sie nie
Widerstand gegen die Staatsgewalt, aber bestehen Sie auf Ihrem Recht, die
nächste schweizerische Auslandvertretung informieren zu können.
Falls Sie von einer Katastrophe (z.B. Flugzeugabsturz, Erdbeben,
Eisenbahnunglück usw.) in Ihrem Ferienland hören: Teilen Sie Ihren Angehörigen
am besten sofort telefonisch mit, dass Sie wohlauf sind. Ihre Lieben daheim
machen sich oft viel mehr Sorgen um Sie, als Sie meinen.
Sie brauchen Hilfe?
Wenn Selbsthilfe nicht mehr genügt, sollten Sie sich an die zuständige
schweizerische Auslandvertretung (Botschaft, Konsulat) wenden. Die Bemühungen
der Botschaft oder des Konsulats bestehen in erster Linie darin, Ihnen wieder auf
die eigenen Füsse zu helfen. Bitte erwarten Sie aber nichts Unmögliches.

Möglichkeiten und Grenzen der Hilfeleistung einer schweizerischen Auslandvertretung

Was Sie erwarten können:

Unsere Botschaften, Generalkonsulate und Konsulate können
- bei Passverlust (nach telegrafischer Rückfrage in der Schweiz) ein neues
Reisedokument ausstellen. Die Abklärungen können einige Tage in Anspruch
nehmen, insbesondere wenn ein Wochenende dazwischen liegt;
- Sie bei der Geldbeschaffung beraten und Ihnen dabei behilflich sein;
- eine (rückzahlbare) finanzielle Überbrückungshilfe in Notfällen gewähren,
sofern keine anderen Möglichkeiten offen stehen;
- unverbindlich die Adressen von Ärzten, Spitälern und Anwälten vermitteln;
- Sie wenn nötig im Spital besuchen;
- dringende Nachrichten an Sie oder Ihre Angehörigen weiterleiten;
- bei einer Verhaftung intervenieren, falls die Haftbedingungen (Zelle,
Verpflegung, ärztliche Betreuung) unzureichend sind; sofern erwünscht, die
Angehörigen informieren, einen Rechtsanwalt unverbindlich und auf Kosten des
Inhaftierten vermitteln und den Häftling im Gefängnis besuchen;
- Nachforschungen nach Vermissten in die Wege leiten;
- in einem Todesfall die Angehörigen über die Sektion für konsularischen Schutz
des EDA informieren;
- Rücktransporte von Kranken, Verletzen oder Verstorbenen koordinieren bzw.
organisieren.

Worauf Sie sich nicht verlassen sollten

Die schweizerischen Vertretungen im Ausland sind in ihrer Aufgabenerfüllung an
völkerrechtliche Normen gebunden, wie sie sich vor allem aus den Wiener
Übereinkommen über diplomatische und konsularische Beziehungen ergeben. So
können die Konsulate und Botschaften z.B. weder als Bank noch als Postamt tätig
sein. Sie sind nicht in der Lage, eigene polizeiähnliche Untersuchungen zu führen,
sich in ein hängiges Gerichtsverfahren einzumischen oder Schweizer Bürgerinnen
und Bürger, die gegen das Gesetz verstossen haben, ohne Gerichtsverfahren zu
befreien.
Zudem können unsere Vertretungen keine Geldbeträge für die Weiterreise und die
Hotelkosten zur Verfügung stellen. Es ist ihnen auch nicht möglich, Mittel für
Auslagen bei einem Todesfall, für Kautionen und Anwaltshonorare bei Haftfällen
sowie für Geldstrafen vorzuschiessen.
Die Entsendung eines Konsularbeamten oder einer Konsularbeamtin an den
Flughafen zur Verlängerung der Gültigkeit eines Passes ist natürlich auch nicht
möglich.
Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass Hilfeleistungen meist nicht unentgeltlich
erfolgen können. Botschaften und Konsulate müssen für bestimmte
Dienstleistungen Gebühren erheben und die entstandenen Auslagen in Rechnung
stellen.
Die schweizerischen Auslandvertretungen helfen aber in Notfällen gerne. Dazu
sind sie nicht nur verpflichtet, sondern dies entspricht auch ganz der humanitären
Tradition unseres Landes.

Adressen auf einen Blick

Eidgenössisches Departement für auswärtige
Angelegenheiten (EDA)
Sektion für konsularischen Schutz
Bundesgasse 32, 3003 Bern
(031) 322 44 52
www.eda.admin.ch

Bundesamt für Ausländerfragen
Sektion Auswanderung und Stagiaires
Quellenweg 15, 3003 Bern-Wabern
(031) 322 42 02
www.auslaender.ch

Bundesamt für Veterinärwesen
Schwarzenburgstrasse 161, 3097 Liebefeld
(031) 323 85 09 (Ein-/Ausfuhr Wildtiere)
(031) 323 85 24 (Ein-/Ausfuhr Haustiere)
www.bvet.admin.ch

Eidgenössische Zollverwaltung, Information
Monbijoustr. 40, 3003 Bern
(031) 322 65 11 (allg. Auskünfte)
www.zoll.admin.ch

RADIX Gesundheitsförderung
Stampfenbachstrasse 161, 8006 Zürich
(01) 360 41 00
www.radix.ch

Schweizer Radio International (SRI)
Kundendienst
Postfach, 3000 Bern 15
(031) 350 92 22
www.swissinfo.org

Persönliche Notizen

Notieren Sie sich hier die wichtigsten Angaben für den Fall des Verlustes Ihrer
Reisepapiere und der Zahlungsmittel.
PASS/IDENTITÄTSKARTE
Nr.:...................................................................................................................

Ausstellungsdatum und- Ort:...................................................................................................................
ausstellende
Behörde:...........................................................................................................
BANK
Konto
Nr.:..................................................................................................................
Karte
Nr.:.................................................................................................................
Tel. 24-Stunden-
Service:..........................................................................................................
DIE POST
Konto
Nr.:.................................................................................................................
Karte
Nr.:.................................................................................................................
Tel.
Postcheckamt:................................................................................................
Grüne
Nummer:........................................................................................................
KREDITKARTE
Gesellschaft:..................................................................................................
Karte
Nr.:................................................................................................................
Tel. 24-Stunden-
Service:.........................................................................................................